□董永福　李文明　贾自强　报道
　　本报济南4月11日讯　“12365”是产品质量公众投诉举报热线，有些商家和企业为了增强产品的“信誉度”竟然在自己的产品上加贴“12365电话防伪查询”标识，误导消费者。今天，济南市质监局“12365”投诉举报受理中心的工作人员就接到这样的让人哭笑不得的电话。
　　今天上午，济南的张女士按照其购买的健身器上的“12365电话防伪查询”标识拨通了济南市质监局“12365”热线电话，她劈头盖脑的问话让接听人员一头雾水。详细询问后才得知，张女士在购买健身器时，厂家销售人员称，他们的产品是经过质监部门认证的，有“12365电话防伪查询”。张女士于是便放心地把健身器买回了家。
　　济南市质监局“12365”投诉举报受理中心有关负责人介绍，在最近一周时间里，中心就接到10余个这样的防伪查询电话，涉及的产品主要是保健品、医疗保健器械、健身器材等。
　　据了解，一些企业之所以在其产品上加贴“12365电话防伪查询”标识，是为了借政府的名义骗取消费者的信任，企图让消费者相信其产品质量已经质监部门认可。
　　按照国家有关规定，“12365”一是接受生产领域内假冒伪劣产品的举报；二是受理生产领域内产品质量申诉；三是受理流通领域内违反标准、计量、生产许可证管理、3C认证、定量包装商品、特种设备等法律、法规行为的举报；四是为消费者提供有关咨询服务。
　　济南市“12365”中心负责人提醒消费者，购买产品一定不要被一些所谓的认证蒙蔽，要细辨真伪，提高防范意识。他强调，任何企业和商家借“12365”忽悠消费者都是涉嫌商业欺诈行为，希望广大消费者在购买产品时不要上当受骗。